若在12306网站注册被提示 “身份信息重复”，须持有效身份证件原件到车站售票窗口处理(不能委托他人代办)，窗口处理完成后，乘客应尽快登陆12306网站重新注册。
一、目前只要凭着正确的姓名、身份证号，任何人都能在12306平台上注册。这也导致了个人信息在泄露后，被他人“实名注册”的可能。
二、12306目前尚未开通验证功能。如何进一步改善以防范个人信息被他人冒用，目前已在考虑之中了，或许会采用手机验证等方式,后续可能会出台相关的办法。
三、一般情况下盗用他人信息的主要是“黄牛”群体，他们的目的就是抢票。铁路总公司今年也发出过一个电报，是对冒用他人信息屯票占票情形进行处理的，目前对这类问题如何应对，相关的研究商讨已在开展。
四、上海铁路局客服中心公示了《关于冒用身份购票处置有关事项》。该说明指出，为了维护公平公正的售票环境，防止不法分子利用他人身份信息在网上囤票倒票，谋取非法利益，铁路部门对于冒用身份信息购票的行为已采取相应的处理措施。乘客如发现自己的身份信息被他人冒用后，须凭身份证件原件到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。
标签：身份证,注册
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