个人用户大众版：个人客户可在本行网站上办理网上银行自助注册手续。自助注册客户若要开立网上银行专业版，应携带本人身份证件及银行卡到营业网点办理，或通过个人网银的视频客服功能菜单升级为专业版。个人用户专业版：提供本人有效身份证件和所需注册的银行卡，填写《郑州银行个人客户业务申请表》且同意《郑州银行电子银行个人客户服务协议》。个人网上银行柜面业务必须由客户本人办理，他人不得代为办理；或仍可通过注册大众版网银，经由视频客服升级为专业版。注意：个人专业版网银目前分为UKEY版和短信认证版，如客户之前已开通过带UKEY的专业版网银，可在网银上开通短信认证版。路径为：登录专业版网银-客户服务-安全中心-安全认证管理。
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