1.使用CRM系统有两种方式,一种是直接使用成品系统,另外一种就是定制开发一套贴合企业功能需求的新系统,那么,作为企业来讲如何判断是否需要定制呢?如何选择CRM系统?今天小白君就是来帮助大家解决这个问题的。
1、看公司销售管理是否需求
企业可以根据公司的销售管理需求来决定是否要定制,如果公司销售管理要求非常严格,希望可以更加规范化管理,那么,就可以选择定制CRM系统来满足管理上的需求;如果在管理上没有严格的刚性需求,就可以选择市面上通用的CRM成品系统直接使用。
2、团队稳定性要求:销售是一个非常复杂的管理,因为销售会牵涉到很多的个人和团队的利益,而这个很难通过人工手段去达成一个公平的制度,一旦这个公平被打破,还会影响公司内部的团结和稳定,此时,您就需要定制CRM系统来解决这个难题,比如说客户管理、客户资源分配等等。
3、自定义需求:根据不同的行业特征功能需求也会不一样,或者是作为企业管理者自己提的需求,因为这些功能需求的特殊,市面上的通用CRM系统并没有办法满足,这就需要定制CRM系统来满足自己的需求。
4、从企业规模来看:根据电商老司机小白君多年的教程
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