拨打400电话要收费的， 400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。
只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用，这样也有效的避免了恶意呼叫。
扩展资料：
400电话是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400电话号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该400电话，即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
以400开头的电话不是某地的区号，而是运营商为企业专业定制的企业服务热线电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。
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