“我给您拿个名片吧!”
销售顾问熟练的的从吧台上捻起一枚名片,上身微探,十分职业的双手递给我。我敢忙接过来,但十分默契的没有任何肢体接触。名片上印着他的照片,在和他聊了十多分钟后,我是从这张照片上第一次看到他的长相,有点黑但是很精神。而他口罩戴的不是太妥贴,眼镜上有一层薄薄的雾气,不知道是不是能看清同样戴口罩的我。
为了解疫情过后,北京地区4S店的复工情况,3月2日汽车有文化以消费者的身份,走访了金港汽车公园附近的几家4S店。
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作为汽车媒体到这里参加汽车活动是常事,附近紧张的停车环境让人印象深刻。不过让人意外的是时值3月这种汽车行业的传统淡季再加上没有全面复工,金港公园这里依旧出现了堵车。到不是因为买车人多,而是需要每人测量体温和记录身份。
东风日产:有现车优惠力度不变
进入园区我们首先到访了一家东风日产的4S店,这家店关闭了侧门只留了主门,进去之前也是要测体温的。
目前店里主要卖现车,车源依旧充足,主力车型天籁目前优惠在3万左右,2.0T中配车型19万就可以落地。其他车型的优惠力度同样和春节之前基本一致。还没有出现车源不足的问题,除非选择特殊颜色,其余目前大部分车型都有现车。
东风本田:尚未全面复工,可以预约保养
而附近另一家东风本田的4S店,则是大门紧闭,过去停满满当当的待提新车不见踪影,只有试驾车停在门口,透过玻璃能看到店内仍然有人值班,我们拨通服务电话后获得反馈,目前还没有全面复工,因为人员不足还没有开始销售服务,只能接待预约保养业务。
宝马:保养人数不少,到岗人数不多
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随后汽车有文化又走访了一家复工的宝马4S店,这家是我们走访的几家里,人比较多的,有不少前来保养和维修的车主,也有看车的顾客。因为这家店采用预约制,而且时间接近中午休息时间所以并没有销售接待。而之前有消息称宝马官方因为复工时间延迟,延后了交车时间,并且减少了优惠力度。汽车有文化就带着这些疑问咨询的4S店的工作人员
?经过和前台销售的交流得知,目前店里除了个别进口和顶配车型大多数车型没有现货,延迟交车基本确定,目前店方也保证不了确切的交车日期。但是优惠方面还没有官方的消息,销量比较好的宝马新3系目前根据不同配置优惠在2万左右,同样和节前基本持平,订车之后价格不会有变动。
凯迪拉克:优惠力度不小,买车可办临牌
?我们走访的最后一家店是凯迪拉克4S店,和其他店面一样,看车的人不多,进店之前需要测量体温和留下联系方式,通过访客名单可以看到一上午大概有6-7波客户,以工作日而言不算太少。关于新上市的主力车型CT5,销售给出的优惠在2-3万左右,部分车型有现车。但是优惠力度最大的顶配车需要等候订车。而家族旗舰CT6反而优惠力度更大,可以达到9万,顶配车甚至可以给到10万。对于疫情过后的优惠走势,销售表示根据厂家的口风未来会以价格稳定为主,不会轻易调整优惠力度。聊到店铺复工情况,销售介绍店内目前复工率按照上级要求在30%左右,虽然人少了但现在看车的人不算多,所以维护保养、试驾、销售等活动没有受到人手不足的影响。现在买车的话临时牌照可以在店内办理,等相关机构完全复工之后上牌,不影响使用。
经过半天的走访,汽车有文化发现受季节和疫情双重影响,虽然园区大门已经设立了体温检测点,但是每家店依旧独自设立了体温检测和来往人员登记,汽车有文化看到如果进入车辆里有没戴口罩的园区的人员还会主动提供,可见在防疫工作上的准备还是很到位的。虽然大部分4S店已经复工,但是目前市场态势还是比较冷淡的。虽然工厂端交付比较缓慢,之前很多人担心受疫情影响4S店会面临无车可买的窘境。但实地探访下来很多4S店都有比较大的库存,除非选择比较特殊的车型,一般都有现车供应,现场看车、试驾甚至是直接购车都没有影响,因此大部分品牌的优惠力度并没有明显削减。不过那些在年前清理了库存和产品比较热销的店铺,目前还是主要以保养维护业务为主。相信随着复工企业的增多市场秩序会在不远的未来全面恢复。
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