问题补充说明：我就想问问你们申诉的这是我本人操作的窗口在哪？第四次申诉了 坑爹呢 是我本人操作按键呢！！
提供一个可行办法
1.先开通一款游戏，必须是游戏，创建个角色什么的(后面有用会说到)
2.无论那个账号是不是你的，先申请一次修复，获得一个修复查询码
3.打电话到那个专门的账号修复的那个电话，输入你那个修复360问答码(前提是修复失败)
4.可以接入人工服务，就可以尽情地聊了，记住，一次好像只有大概10分钟时间，不够可以重拨
开通游戏是为了能够使用游戏账号的修复系统，邮箱修复的那个系统只有在线客服，而在线客服大次概6点就下班，游戏客服12点才下班，所以建议通过游戏修复
标签：客服,网易,人工
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