解决方法及步骤：
首先返回桌面，鼠标右键点击“此电脑”，找到并点击“管理”选项，如图所示。
2. 接下来你会看到“管理”页面，如图所示处，选择“服务和应用程序”选项。
3. 页面跳转后的情况如图所示，找到并双击“服务”选项，此选项一般在第一行。
4. 跳转到“服务”页面，拉动右侧的滑块，找到并双击“windowsfirewall“选项，如图所示。
5. 电脑会出现指树切县刻的凯菜如图所示的对话框，在“服务状态”一栏找到并点击“启动”选项。
6. 点击“确定”后，页面会停留在“服务”页面，找360问答到“windowsfirewall“一栏会显示“已启动”即可。
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