这情况我遇到过一次，有2个办法，第一，自己本人持有效证件去征途公司在上海驻地的客户服务部解绑手机，在用注册资料找回密码。如果本人不能去征途公司，就得用第2个办法，让朋友带的自己的证件去办理，自己写一份委托书。这样就可以了。如果这个也做不到的话，应该是没有机会了
标签：帐号,征途,管理
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