我的也是，好像今年四月一日刚出台的，超级会员都不能领了，只有天猫的APASS会员，才能领取！希望能帮到你(^-^)
我的淘气值1900是超级会员一样没法领呀！
现在是超级会员才能领，淘气值达到1000分以后
加入天猫会员即可自动获得退货保障卡，尊享免费运费险。2015年7月1日－9月30日期间，天猫T1会员将获得1张，T2会员获得2张，T3会员获得3张，T4会员获得4张退货保障卡，2015年7月1日发放，有效期至2015年9月30日；2015年10月1日前将推出新的发放规则，敬请期待！（有效期内，T1升T2，在原来基础上补发1张，T2升T3补发1张，T3升T4补发1张。）
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