票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。
火车票退票一定会扣钱。
扩展资料：
根据规定，旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，不过，如果享受“特殊改签”的待遇，就不能再退票。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。但团体旅客不应晚于开车前48小时。同时，即便是改签的车票，在开车前是可以退的，但开车后就不能退了。
此外，原则上列车开车后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
参考资料：
火车票退票手续费标准：
开车前15天以上退票，免收手续费；
开车前15天以内，48小时（不含）以上，收取票面价5%的退票手续费；
开车前48小时以内，24小时（不含）以上，收取票面价10%的退票手续费；
开车前24小时内，收取票面价20%的退票手续费。
改签或者变更到站后的车票发车日期在春运期间内的，一律收取20%的退票手续费。
在铁路官网购票退票，，15天（不含，下同）免手续费，48小时以上收5%，24小时以上收10%，高铁动车开车前退票2O%，普通列车2小时以上。不足2小时只能改签当日其它车次票。非官网收取的服务费，抢票费不退。希望帮到了你，满意记得好评谢谢！
根据铁路部门出台的火车票退票 手续费新规定，退票费的高低是由提前退票时间的长短来决定的，具体内容如下：
1、旅客在开车前15天(不含)以上退票，无须承担任何退票手续费;
2、旅客在票面乘车站开车前48小时以上退票，承担原票价5%的手续费;
3、旅客在票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票，承担原票价10%的手续费;
4、旅客在票面乘车站开车前不足24小时退票，承担原票价20%的手续费;
按照以上方法计算出的退票手续费是以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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