您可以通过以下5个步骤实现网络购票： 1.登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)，点击[购票]。
2.点击[注册](新用户)/点击[登录](已注册用户)。 注册需要填写实名信息，并填写手机号码和电子邮件。注册完毕后，需要到邮箱中激活注信息才可订票。 最好是把乘客的信息提前一一输入系统，这样可以在之后的购买环节中节省很多时间，提高购买成功率。 如果发生因为身份信息被盗用注册导致自己无法注册的情况，可以使用亲友的身份信息注册网站，然后在网站后台添加本人的身份信息，为本人下单购票，现场取票时使用本人的身份证，这样不会影响自己的购买。
3.车票预订：输入出发地、目的地、出发日期，点击[查询]，选择车次后，点击[预订]。 每天的订票时间为早晨6：00至晚23：00。其余时间访问会显示为维护中，无法订票。 有票的车次后部“预定”按钮为蓝色，点击后进入订单提交页面，可以添加乘车人的身份信息，注意“席别”(硬座/硬卧/软卧)和“票种”(学生票/成人票)需在“有效身份信息”栏目中进行选择。
4.网上支付：进入银行支付页面，在规定时间45分钟内完成网银支付。 支付成功后，12306网站会通过短信和邮件两种方式向用户发送订票通知，邮件中的信息非常丰富。
5.持您收到的订单号和订票时所用有效身份证件原件到车站或铁路客票代售点换取纸质车票。 换取纸质车票有两种方法：车站自动售票机和车站售票窗口/铁路客票代售点，需要携带身份证原件。因为换票的代售点可能排队很长，所以切记不要临近上车才换票，有可能会因为排队而耽误行程。
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