如果你的宽带是ADSL或LAN接入的话，是可以通过网上营业厅进行查询的。你可以按照以下步骤进行操作：打开网上营业厅页面（www.10010.com）—点击“自助服汪老务”—在用户名处输入你的宽带账号，在固网类型中选择宽带ADSL或者宽带LAN，在地区处输入你的地区名称或拼音困败升—在服务密码处输入密码（并不是拨号密码，如果你没有设置过的话需要你拨打10010或者到营业厅进行设置），并填写验证枯正码，点击登陆—登陆成功后，在页面的正中就会显示你宽带的可用余额和当前状态，如果要查询具体的缴费记录或其他情况，可以点击页面右边菜单即可。
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