SP是移动增值服务，可以由移动公司提供，也可以由其它的运营商提供。比如天气预报服务（每天按时发送短信预报天气），如果你订阅了，是要收费的。SP服务是统称所有的增值服务，不是具体哪一个服务，不同的服务收费不同，收多少钱要看你订阅的是什么服务，由谁提供，价格是运营商定的。SP服务的收费有包月和按次收费。收费一般都是表现在短信详单上，你到营业厅打印一份详单，应该有记录，显示你收到900104发来的短信，收了你多少费用。当然这个短信你是没收到过的，这是扣费的一种方式。你先到移动营业厅查询，你订阅的由山西移动通信有限责任公司提供的增值服务是什么？如果你需要这个服务，那么你应该向他们咨询收费情况，看价格是不是物有所值，不值你则取消该服务。如果你不需要，就直接取消该服务。一般不要订阅什么增值服务，价格都很贵，而且没有实用价值。
应该打电话给运营商,步骤如下:
1，客服小姐会让你发四个0或五个0退订。
应答：我没有订任何服务，何来退订之说？你们这是在诱导我们犯错，因为用户一旦上当主动去退订，就等于默认之前是订制了。所以如果你确认从未主动订过，千万不要答应自己去退订；
2，会问你是否自己无意误发了或者在网上填过？
应答：同样只要确信自己没有，应用十分简洁并明确的语言告诉对方没有此类情况；
3，客服会说这是SP商扣的费用，会给你一个电话号码，要你去投诉。
应答：我不懂什么叫SP商，我与他没有任何关系，我的话费是交给你们的，被你们扣的，我只向你们投诉，有关联系由你们去联系。我只要你们的回复；
4，客服答应会查询并适时回复；
应答：仔细再次询问对方的工号（哪怕在一开始记住了，也要再问一次，这样对方不敢敷衍），并问清最迟回复时间。并要求回电话给手机时一定要是免费；
5，客服一般查实后会双倍返还；
应答：双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话，建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉，就是要求道歉。理由是：你放在运营商那里的预付费无缘无故被扣除，等同于个人财产的“失窃”，失窃后的财物得到返还是远远不够的，道歉是必须的；
6，倘若SP商主动打电话给你
应答：你可以要求10倍乃至更高的赔偿。并给予他们时间考虑。但事先要声明，每增加一次联系，就要把赔偿标准上升10倍。否则，你再再次投诉甚至打官司起诉运营商（移动、联通、电信、网通）。记住：是起诉运营商，而不是SP商。因为从法律意义上来说，你与SP商之间没有法律关系，你只能起诉运营商。从现实中，SP商都是商人，他们不怕你告，他们只怕运营商，因为运营商都是大企业，要声誉怕你告，他们会给SP商施压，扣除SP商的费用，这是SP商最怕的。
SP简称 SP企业代码 SP类型 接入地
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