您好，地勤的服务包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务慧扮。从航空旅客运输的狭义角度，将地勤服务的范围限定在航空公司、机场让大等相关企业为旅客提供的各种服务，如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票（即为旅客更换登机牌），在候机室内引导旅客通关候机，坦碧竖登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。其实机场地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：人事、行政、总务、美工、企划等部门外，另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等，都属于地勤人员。大家普遍认为的地勤其实是地面服务岗位。是指在航空公司机场地面工作的人员，具体有值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。要知道飞机场内的安全检查现场通常配备有维序员岗位、引导岗位、人身检查岗位、开机操作岗位、开箱(包)检查岗位，现场值班岗位，机场还配备有证件查验岗位等。
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