原因：不是所有的电影都可以使用观影券观看，一些电影需要购买才能观看，在视频播放页面一般会有提示，会出现“应版权方要求，本片需购买观看”。
腾讯视频观影券使用方法：在腾讯视频首页，点击下方的个人中心，点击“我的VIP会员”，可以看到观影�的数量，点击查看观影�说明，打开一部需要使用观影券的影片，点击右上角的“用�看完整版”，点击“用�购买”即可。
腾讯视频使用技巧：腾讯视频APP可以看直播，打开“腾讯视频”，在软件首页点击“搜索栏”，输入要搜索的关键词，点击“查看更多直播”，找到要看的直播，点击该直播即可观看。
资料拓展：2018年12月31日，腾讯视频付费会员数达8900万。2018年9月13日，腾讯视频和喜马拉雅宣布了联合会员计划。2018年10月15日，戛纳秋季影视片交易会上，腾讯视频与BBC Studios正式宣布了基于“胖滚计划”的“博思星人（BBC Earth Tribe）”合作，旨在打造一个全新的BBC粉丝专属社区。
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