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客户流失的原因和对策

2023-03-29 05:06:19 编辑:join 浏览量:576

所谓有因才有果,首先我们要了解用户轿棚流失的原因,才能对症下药。造成用户流失常见的原因有四点,常见的是产品、体验、需求、活动。

产品:产品陈列摆放有问题,用户找不到想要或感兴趣的问题

体验:用户锋帆蠢搜索银陪体验差,进入网站要经过很长时间才能找到想要的商品,甚至找不到。

需求:商品种类与客户需求不匹配,或是推荐的产品不是用户想要的。

活动:很少进行拉新活动,或者活动不具有吸引力。

客户流失的原因和对策

标签:流失,对策,客户

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