北京市供暖热线电话是96069。供暖是指向建筑物供给热量,保持室内一定温度,它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务。以下行为属于违章用热:1、擅自接通管网、增加供热管线或散热器、扩大用热面积;2、在供热设备上安装放水装置及热交换器等循环装置;3、擅自安装或启闭控制装置;4、改变用热性质;5、拒绝接受供热单位的正常稽查;6、在供热管道上安装管道泵等改变供热运行方式;7、其他有损供热设施或影响公众供热的行为。违章用热的处罚措施:1、未经供热单位同意擅自将自由供热设施与集中供热管网盯谈连接的,追究相粗则笑关责任人法律责任,并从当年供岩含热之日起至发现之日止追补热费并按日加收3‰的滞纳金;2、擅自在用热系统上安装放水设施或增加用热面积,责令限期拆除,并从当年供热之日起至发现之日止追补热费并按日加收3‰的滞纳金;3、妨碍供热工作人员执行公务,辱骂、殴打供热工作人员的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;4、热用户不按规定时间缴纳取暖费的,供热单位责令限期缴纳,用户逾期仍不缴纳的,供热单位采取加装或关闭阀门等限热或停热措施,也可以通过法律程序追缴所欠费用。《国家规定取暖费标准是怎么规定的》第二条 取暖费的收取标准为每建筑平方米每月2.5元,每个采暖季按四个月计算。集体宿舍收取标准为每人每采暖季300元。第三条 住户的建筑面积按经房产部门核准的房产证上的面积为准。没有房产证的住宅参照同类单元住宅面积确定。授时部住户的建筑面积按契约中规定的面积为准。
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