4月9号，重庆江北区的一座餐厅当中，一名18岁的服务员在上餐的时候不小心将饮料洒到了顾客的衣服上，本来是一件小事，服务员当时就道了歉，没想到顾客却不依不饶，要求服务员下跪赔偿2800块钱，此举引发了周围群众的民愤。
虽然顾客就是上帝，但有时候作为顾客慎局也应该得饶人处且饶人，谁都有犯错的时候，况且也不是特别严重的情形，所以在当时事件刚出来的时候，很多人就作出了反应，因为老人的做法实在是太过分了。
此次事件发生在重庆江北区的一家必胜客门店里，当时是一对情侣带着他们的母亲来用餐，给他们送餐的是一名18岁的女服务员，由于刚上班，对业务还不太熟练再加上盘子太重没端稳， 结果一不小心把一些果汁饮料撒在了老太太的衣服上，这一举动当即惹怒了这个老太太，她二话不说直接对女服务员动了手，还恶狠狠地逼迫这位18岁的女服务员当众下跪道歉，赔偿其几千块钱的衣服。刚来打工学生哪有什么钱，女服务员只能一个劲地道歉，希望自己诚恳地道歉能获得对方的原谅，可是并没有用，动静越闹越大，还惊动了小店的经理及保安，都纷纷前来道歉和劝架，可老太太仍旧不依不饶。旁边的顾客都看不下去了孝卜，许多人自发地主动掏钱帮助女服务员赔偿，没想到这个老太太还不愿意，非得要人家女服务员赔偿，还强烈要求她写道歉书，否则就每天来必胜客闹。周围群众义愤填膺，纷纷指责老太太做法过分，侮辱人格巧孝穗。最后，警方介入，必胜客赔偿了800元给这位老太太，而母子三人也被民警带走。
在我看来，这位老太太的做法实在是太过分，不知道她是当天就心情不好，还是本身就是这种人，在服务员接连不断的道歉，并且擅自打了服务员的情况下，她还能不依不饶的侮辱，攻击一个刚成年的女孩子，实在是戾气过重。如果你有理，就应该靠协商和沟通解决，就算解决不了也可以拨打当地工商局热线，事情总能处理好，况且被泼洒到饮料其实不是什么大事，别人在道歉，且门店愿意并做出赔偿的情况下，就应该私下解决好，而不是揪着一个根本付不起巨额赔偿款的孩子说事，这样做实在是不厚道，着实有种欺负弱小的感觉。这也难怪，现在不少人吐槽，不是老人变坏了，而是坏人变老了。
这也是为什么许多群众义愤填膺地指责这位老太太过分的原因，因为公道自在人心。
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