这是一种非常通俗的说法,但也是片面的表述,只说出了公关内涵的很小一部分内容。
实际上,根据爱德华·伯尼斯(E风张轻继三力宪乙盐倍值dwardBernays)定义,公共是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接令风列水营手自殖沿除信纳。它是一种有意皇均龙晶氢门耐识的管理活动。组360问答织中建立一种良好的公共关系,需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
因此,公关不仅仅有交际的含义,还有宣传、服务、征询、营销、推广的含义,既有被动行为,也有主动行为。
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