95522号码隶属于泰康人寿保险股份有限公司运营中心,是泰康新生活广场四位一体服务体系中的重要组成部分。
2004年5月14日,泰康人寿保险公司正式开通全国统一的客户服务电话号码95522。这是继实现100%电话回访个险新客户、建立统一著直意船错措形象的门店式客户服务中心、启用CSC国外寿险管理软件后,泰康人寿客户服务工作的又一项新举措,标志着该公司提供深层次个性化服务的水平不断提高。
新开通的客服号95522简单、易记。此前,泰康人寿各地分公司有自己的客服电话号码,但不利于为全国客户提供统一、便捷的服务。新客服号的开通使得无论男女老书段军案几少、居住在国内各地的泰康人寿客正明从育格临全质旧户都可以随时随地享受该公司的服务,缩短了公司与客户的距离,也使该公司和客户多了一个交流方式。更加重要的是东别段离该公司的服务有了统一的平台,有了统一的对外形象,为其下一步建立电话中心提供更多的服务奠定了基础。
95522电话如何计费?
95522电话计费方法与以前各地分散式服务电话相同。如果客户在有泰康人寿营业网点的地方拨打95522,按普通市话计费标准付费;如果拨打异地公司的95522,则要在95522号码前加拨该地区号。例如,泰康人寿深圳分公司的客户到上海出差,拨95522后接通的将是上海分公司,此时是普通市话计费;如果想获得深圳分公司的服务,就应该拨打0755-95522。
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