打开资源管理器，如图中所示，在生物识别设备中有个我叹号，说明驱动程序有问题，需要下载官方驱动版本号5.2来自.508.26，一定是这个版本号下载链接。
打开控制面板->程序，找到SynapticsWBDIprienter卸载掉，一定卸载掉。
不要直接按装驱动程序，只需要解压就可以了，按装到这一步的时候，将小对号去掉，点击“Finish”按钮。
回到设备管理器，扫描硬件改动，分么速家出现未知设备，在未知设备单击右键更新驱动程序。
选择在“浏览计算机以查找设备驱动程序”然后选择刚刚解压驱动程序的目录点击确定即可。
标签：小新,驱动程序,air
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