有3个360度的主要观光层，上海东方明珠科幻城位于塔底，城市长廊独具魅力的东方明珠展览长廊等。
东方明珠塔有15个观光层。最高的观光层——太空舱位于350米，低一点的有位于263米的主观光层和位于259米、90米的室外观光层。旋转餐厅位于267米。东方明珠塔中还包含展览、餐饮和购物等其他功能。还有一个被称为太空酒店的20间客房也在两个大球之间。
位于东方明珠电视塔259米高的悬空观光廊——“凌霄步道”正式对游客开放，游客可透过脚下的透明玻璃，俯看黄浦江两岸全景，感受在云中漫步的感觉。
悬空观光廊位于第二个主球体内，周长150米，宽2.1米，游客可以在这里感受“720度全方位”的视觉体验。
誉名中外的东方明珠空中旋转餐厅，坐落于上海东方明珠广播电视塔267米上球体，是亚洲第二高的旋转餐厅。旋转餐厅更值得骄傲的是她的贵宾包房，布置着豪华富贵的大圆桌、高背靠椅和休闲沙发，能同时招待20位贵宾，金碧辉煌的背景灯光打在冰花玻璃上，更造就了人间仙境般的效果。宽敞明亮的落地球体玻璃窗外，浦江美景一览无余，自267米高空俯视而下，真有“会当临绝顶，一览众山小”的豪迈感觉。每2小时旋转一圈的设计，让您全方位360度尽收申城的林立高楼、纵横大道、卧波长桥、争流百响。而夜晚灯火辉煌的申城更是流光溢彩、美不胜收，点点繁星、闪闪霓虹衬出勾勒出无与伦比的浦江夜色。友善温馨的服务是空中旋转餐厅鲜明的特色。
上海东方明珠科幻城位于塔底，有森林之旅、南极之旅、魔幻之旅、藏宝洞、迪尼剧场、欢乐广场、激光影院、动感影院、探险列车等项目，精彩刺激、老少咸宜。还有独一无二的“太空热气球”将您送上天空，尽览上海大都市美景，使您永生难忘。白天可以俯瞰陆家嘴金融贸易区的高楼大厦，黄浦江上行驶的各式船只。晚上则以灯光为主，排成一条线亮着红灯的汽车慢慢地蠕动，黄浦江的船只也打上灯光和广告牌，很有意思。底楼的上海历史陈列博物馆很值得一看，有一些做工精细的蜡像，以前的店铺模型，还有一些有些历史的汽车等等，看完全程可能需要1个小时左右。
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