网易云商是网易智企旗下的服务营销一体化平台,通过打通企业线上、线下的服务触点,帮助企业洞察市场和消费者,实现自动化营销和精细化客户运营,以智能化的优质服务提升用户体验,不断巩固并提升企业与消费者的关系,最终助力企业的业务增长。
旗下包含六大产品体系:问卷调研、消费者洞察、营销自动化、SCRM、智能客服、外呼机器人。
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