楼主好--
目前客户下载证书信息时无需自行选择CSP工具软件。请您按照提示操作。若无法正常下载证书，请您使用IE浏览器并请您拔出u盾后重新插入后再尝试（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口）。若依然有此情况，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装u盾对应的驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工...
工行网银对浏览器是由要求的，建议您用360浏览器下载并安装，然后安装下载空间及网银助手，最后安装下载u盾驱动及软件就可以使用了。
你要下载证书，授权码登入。浏览器通过银行控件---正确安装。
我的也是刚解决好，昨天用360浏览器摆弄了一下午一直弹出这个框，我也是按网上说的改什么设置，改了也是不行，又装了个IE9试试还是不行，，今天换了台电脑用IE8一下就好了，你也可以换台电脑试试
我教你一个办法简单又不用重装系统，你打开Internet选项按高级那里重置Internet设置就OK了，再下载好工行网银助手打开后在安装向导那里输入你U盾背后的序号，然后打主页吧！
标签：证书,下载,工行
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