可能是机子内部问题，需要升级，我卖步步高的电教，您可以到我们唐家墩这边的售后来看一下，或者直接来我们工贸，国美，苏宁等地方..
因为H2的新显频H1是没有的.升级一下就会好,一般都不会有问题,如果您是在网上购买的,除步步高官网以外,我们公司一般都不认可..
我也是和你一样的问题， 我也在有H1已经升了级，你到
扣掉电池，摁住SHIFT+输入键，启动2.0系统就行了.一会就会烧录系统，这样就行了。
东西下太多了，卡了
标签：学习机,h1,步步高
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