大众对于自己设备的维修乱象也作出了回应，其实像这样子的维修万象，在绝大多数的品牌售后店都是广泛存在的，而这种现象对于顾客来说肯定是有很大的弊端，不仅浪费金钱，而且也浪费时间。
一、大众维修乱象记者去大众的4s店进行卧底，后来发现像这种4s店里面，是存在着非常严重的维修乱象的。并且在事件爆发出来之后，那个店铺也被立刻停止营业了，甚至于东风日产也做出了回应。因为在这个事件的背后是过度保养所带来的弊端，给车主也带来了很大的金钱开销。就是在砸车扩损这个方面已经是汽车服务圈里面众所周知的一个秘密了，大家所追求的就是利润达到最大的效益化，从而来提升自己店铺的业绩。
二、为了能够让利益最大化并且大众车店的这一个事件，也是因为总公司对于旗下的门店管控不严格，从而才让这些店铺为了利益而做出触及道德底线的事情。但是在另外一方面也表现出来了，如今的这些4s店其实也是生存的举步维艰，所以也不得不铤而走险去做这件事情。那些4s店的员工，为了能够让利润变得更多，在日常保养的情况上，又会去开出上千元的保养清单。这就让顾客在平常的更换一些机油之外，又多了些看不懂的清洁服务，可是单子也打出来了，没有经验的人就很容易因此被坑。
三、清洗一条龙其实像这种售后服务在圈子里面玩的比较久的人都是知道的，那些品牌店就是擅长做一种清洗一条龙的服务，从而来坑一些初级玩家。所以有关部门还是要加强对于这类乱象服务事件的严格治理，并且车主还是应该要多学一些知识避免受骗。
送去维修的汽车，被大众4S店的维修人员故意弄坏部分零部件，而4S店借此增加维修费用，提高自家的收入，这种维修乱象大大损害了车主的利益，有关监管部门应该要及时整治这种行业乱象。
大众4S店为了增加其创收，会将顾客送来维修或保养的车，将其好的零件破坏掉，然后换上新零件，从而增加4S店的经济收入
有何利弊？对消费者来说，百害无一利，对4S店来说，可以侥幸增加创收，但是一经发现必然要赔偿消费者损失，还会被停业整顿
大众回应维修乱象有利于减少此类事件的发生，使得汽车在维修方面更加专业，弊端就是大众在人们的心里的位置下降
这种维修现象对于消费者非常的不利，如果没有一个统一的维修标准，会导致很多大众汽车无法修复到原来情况，反而会对更多的汽车产生更深远的破坏。
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