汽车票网上订票后有两种退票方式:一是拿着网上的订票单号去车站的售票窗口进行退票,还有一种是在网上直接退票,但是网上退票的前提是网上有提供退票系统,具体的大家还是以当地的汽车站退票规定为准。
网站已开通网上退票功能(除部分车站出发的车票),用户在购买车票后如果想进行退票,可在个人中心页面进行退票,点击退票--车次--日期核对--确定退票--跳转回个人中心。退票手续费将根据用户退票时间及车站有关退票手续费的规定,开车前2小时网上退票将关闭。已经取票的乘客,只能携带纸质车、身份证到始发汽车站窗口办理退票,开车一小时后窗口不办理退票。由于每个客运站规定不同,所以退票手续费不同,具体以各个车站实际收费为准。
拓展资料:
汽车网络订票程序:登录当地汽车票务网,在“购票查询”栏查询车次,点击“查询”按钮→选择班次,点击“购票”→根据乘车人信息准确录入,如果多人乘坐,点击“添加1位乘车人”按钮,完成录入后点击“提交订单预订”→网银付款→回到网站页面点击“完成付款”→页面自动跳转到个人中心,查询当班车次信息和取票验证码→凭二代身份证或取票验证码去车站以及人工代理售票网点取票。
有两种方法退票:一是到售票厅去退票,二是在购买的网站直接点击退订即可。
在发车1小时之前两种退票都要收取相应的手续费10%,一开车前一小时之内是20%只可选售票厅退票,开车后是50%。
售票厅退票步骤:
我们先要在网上确认自己的订票信息,是哪天的车票,什么车次要记住了。
带着身份证亲自去汽车站,到了汽车站之后,我们先要在售票窗口,把之前在网上预订的车票领出来,还不要忘记了当时在网上预留的取票密码。
拿着领到的车票,到车站服务台,找他们的售票班长,办理退票。办理的时候,要出示身份证。
3.退票成功后,会根据退票的时间(是否是开车前一小时还是开车后?)确定你的手续费比例,一般是10%(开车前一小时之外退票)、开车前一小时之内是20%,开车后是50%。
一般情况下,旅客不能按票面指定日期、车次乘车时,可在该班车开车2小时前办理签证改乘,改乘以一次为限。改签也就是退票后再重新购买,收取一定的手续费。退票需要去客运站售票窗口进行办理。由于目前汽车客运站属于独立经营、独立核算阶段,很多客运站没有联网,所以汽车票的退改签需要去购买汽车票的始发站进行办理手续,异地或其它客运站是无法办理的。
客运站办理退票向乘客收取退票费按以下标准收取:
1.当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费,不足0.5元按0.5元计收;
2.当次客运班车开车时间2小时内办理退票,按票面额20%计收退票费,不足1元按1元收费。
3.开车后不办理退票或改签。
我买了9月8号宜宾至攀枝花的汽车票,姓名是邓建萍,要求退票
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