问题补充说明：我进入"控制面板",再点击"帮助和支持"却提示(windows找不到文件'helpctr.exe'.请确定文件名是否正确后,再是一次.要搜索文件,请单击[开始]按扭,然后单击'搜索').请问这是什么原因啊,总不会是我的windows系统有什么问题吧,而'helpctr.exe'文件是什么文件啊,我该怎样去做了?
你安装的windows可能为节约空间把windows自带的帮助给删掉了，只能找个xp光盘来，然后开始-》运行-》sfc/scannow
标签：windows,helpctr,exe
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