包括领导、般说述又否沿识战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。
卓越绩效模式：当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理消生露考滑容这稳文板槐纳理念。
该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理来自模式，即卓越绩效模式。它不是拿没目标，而是提供一种评价方法。
扩展资料：
卓越绩360问答效管理的作用：
这是任何一个组织永远必须面对的根本问题。正如党中央关于“十一五”的建议所指明的那样，如何“改变发展观念、创新发展模式、提高发展质量”才是明闷科学发展观的本质和接细担吃校露扩散核汽核心。
卓越绩效管理虽然起源于质量管理，却超越了质量管理。它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域。
卓越绩效的“三个统一”：
创造卓越绩效，宪草破个是每个有理想的企赶安某蛋怎陆则四让业和管理者所追求的东西。要做好才围菜帝维把余青叶伟绩效管理，必须做到三个医态们水满尔关“统一”，即领导与员工的统一，业绩与态度的统一，过程与结果的统一。
参考资料来源：百度百科-卓越绩效
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