装饰公司规章制度 （具体你再根据自己公司情况再修正吧） 1、文明施工，规范作业，严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息时间； 2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次，扣10分；施工总监检查发现一次，扣2分；公务员之家版权所有 3、 施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场，也必须提前通知公司早做安排，如有违反扣5分／天； 4、安全用电用水虚前迟，用电一定要带触电保护。离开施工现场时，务必关掉水阀、总电源及窗户。凡每发现一次未关扣2分；注意安全，不得野蛮操作，电动工具必须由专人专项操作； 5、服务态度热情，对客户的提问差李要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬；不得随意向客户索要任何财物。以上凡发现一次，扣5 分；不得与客户发生矛盾或发生任何争执，否则扣10分，情节严重勒令停工，一切损失由该工种的工长负责； 6、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序。工地每天检查，违反一次，扣3分；若客户因为工地清洁问题投诉一次，扣5分； 7、工地上注意维护公司形象及个人形象，不得讲和做不利于公司形象和利益的事，否则罚款300元－1000元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资； 8、必须佩带上岗证，严禁赤膊及穿拖鞋施工。严禁穿其它公司工作服，发现一次扣3分； 9、工地上禁止吸游烟，发现一次扣1分。严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴，发现一次扣5分； 10、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙，扣3分；公务员之家版权所有 11、对于工地上的成品或半成品，每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害，赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单，并悔谈请主户签署工程质量验收单。 注： 1、以上制度各施工工种要严格执行，公司将视情节给予一定的奖罚措施 二、装饰公司市场部管理制度 （一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。 （二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。 （三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。 （四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。 （五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。 （六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。 （七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。 （八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。 （九）、应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。 （十）、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。 （十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。9、与同事或客户交谈时应尽量使用普通话，不可在办公室内大声喧哗，口出秽语及不文雅动作，如：挖鼻等。以免影响他人工作。 10、中午用餐后，应自行将桌面打扫干净，避免影响他人的工作。 11、对待物品应轻拿轻放，借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。 12、不随意翻看他人文件、资料等。 （四）、员工每天提前10分钟到岗，做好清洁及准备工作，尽量避免私人物品堆放于桌上。 （五）、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神风貌，不将私人感情带入工作中。 （六）、办公时间不谈论与工作无关事宜，不看与工作无关的报纸杂志，不到其它办公室随意走动闲聊。吃零食、化妆。 （七）、除接待来客外，禁止在办公室吸烟。 （八）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。 1、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。如：“您好，金大陆集团办公室”，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。 2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。不使用免提键，以免影响他人。 3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 4、工作时间内，不得打私人电话。 十一、 装饰公司车辆管理制度 （一）、为加强车辆管理，特制定本制度。 （二）、本制度中所指车辆系指公司的客、货车辆。（三）、车辆应由专职司机驾驶，需由他人驾驶时，应尽驾驶人责任，但不得交无驾照人员驾驶，否则发生一切后果由专职司机负责，并参照有关规定予以处罚。专职司机负责车辆的检查、保养与维修，确保行车安全。 （四）、与车辆相关的证件、保险卡等资料由驾驶人员保管。如有遗失，由此产生的费用由驾驶人员负责。 （五）、车辆行驶途中应注意安全，遵守交通规则，若违规罚款由司机承担。 （六）、各部门用车，应事前申请，经总经理同意，统一安排、调度。杜绝一人一车、一事一车的浪费现象。 （七）、车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品，客户例外。 （八）、司机根据行车里程、时间，以及用车部门，准确填写车辆行驶记录表，以保证车辆的节能降耗。 十二、 装饰公司奖惩制度 为了更好地激励员工努力工作，增强企业的忠诚度和凝聚力，特制定本制度。 （一）、 书面奖励与经济奖励合并使用 1、 书面奖励 （1）通报表扬（2）良好表现（3）优秀表现 （4）优异表现（5）杰出表现 2、 经济奖励 （1）良好表现100元（2）优秀表现300元 （3）优异表现500元（4）杰出表现800元 3、 奖励特例季度最佳员工评选：公司按照目标任务，对完成或超额完成任务的员工，於每季度评选出一名最佳业务员，并颁发《荣誉证书》及现金500元予以奖励。 4、有以下情形按程序酌情给予经济奖励 （1）好人好事乐於助人者。 （2）敢於维护公司利益，同不法分子作斗争者。 （3）提出合理方法或改进建议被采用并取得良好的交果者。 （4）改进工作流程，提高效率降低成本显著者。 （5）发现、排除事故隐患，避免重大损失或伤害者。 （二）、 行政处罚与经济处罚合并使 1、 行政处罚 （1）口头警告示（2）轻微过失（3）一般过失 （4）来重过失（5）恶意过失 2、 经济处罚 （1）轻微过失50元（2）一般过失100元 （3）严重过失200元（4）恶意过失、立即除名 3、 处罚分类 （1）轻微过失、一般过失和来重过失的有效期都为一个月；如在轻微过失有效期内再次触犯任何轻微过失，则视为一般过失；如在一般过失有效期内再次触犯轻微过失，将视为严重过失；如在严重过失 有效期内再次触犯任何过失，将视为恶意过失。 （2）在处罚过失行为外，公司对未例的任何有损企业利益企业形象，破坏企业团结，违章违纪等过失作业相应处理。 4、 有下列情形者，给予口头警告处理。 （1）不能严格履行岗位职责，不按时上报计划以及工作进展情况； （2）在办公场所大声喧哗，严重干扰他人工作； （3）上班时间闲聊、吃零食、打瞌睡、看无关书报； （4）外出公干不填登记表，未经批准者； （5）在工作时间离岗串岗，未负工作使命而离岗。 5、 有下列情形者，给予轻微过失处理。 （1）出入工作区域不佩带工号牌，上班不穿工装； （2）外出公干及开展为务期间中途遛号、办私事、逛街者； （3）做出不符合卫生之行为，如随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂污墙壁者； （4）工作不配合，拒绝合作者； （5）下班后不清理工作台上的工具、文件，不关类、空调、电脑、不打扫所属区域内卫生者； 6、 有下列情形者，给予一般过失处理。 （1）不服从上司正常的工作安排、调动、管理者； （2）违反工作流程，影响工作效率者； （3）未经领导批准处出公干不归者； （4）偷盗公司或他人财物价值在20元以内，除处以一般过失外，再按“以一罚十”标准予以罚款； （5）未经允许擅自用公司布告报或撕下任何通知者。7、 有下列情形者，给予严重过失处理。 （1）因工作失职或违反安全条例造成质量事故、责任事故、经济损失者，造成经济损失做出赔偿； （2）隐蔽工程不做隐蔽记录者； （3）拉帮结派、散布谣言、扰乱正常工作秩序者； （4）故意损坏公司财物者； （5）工作场所无理取闹者。 8、 有下列情形者，给予恶意过失处理直至除名。 （1）屡次违反公司制度，经教育不改，明知故犯者； （2）严重失职，营私舞弊、对公司利益造成重大损失者； （3）有兼职行为严重影响本职工作和公司声誉者； （4）盗窃公司或个人财物价值20元以上者，或盗窃公司技术资料和重要文件者； （4） 被依法追求刑事责任者。
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