广州携程国际旅行社有限公司财务冯小姐在公司办公室喜滋滋地签收了邮政配送上门的五箱电子发票，她满意地说：“电子办税厅太方便了，以后领发票再也不用我这小妞跑地税局当搬运工了!”。原来，广州地税最新推出的发票“电厅申领、免费配送”业务实现了第一宗成功派送，冯小姐就是首位受惠的纳税人。据了解，为贯彻落实国家税务总局“便民办税春风行动”要求，广州市地税局积极打造电子办税服务厅，让纳税人充分享受足不出户轻松办税的便捷。传统发票管理模式下纳税人领用发票要亲自跑到办税服务厅，在信息化时代怎样才能为纳税人彻底减负?为解决这纳税服务“最后一公里”问题，广州市地税局决定以电子办税厅为平台，以智能办税终端为载体，以政府购买服务方式整合资源，推行发票“电厅申领、免费配送”业务。 点点鼠标发票送上门。纳税人只需登录电子办税厅轻点鼠标就可以静候发票送上门，免除往来税企耗费的交通成本，办税成本大幅下降，此外，还免除了在办税服务厅等候叫号和搬运发票劳累之苦。税务机关也来减减负。发票申领业务“移师”电子办税厅后，实体办税服务厅可撤并大部分发票申领窗口，全年将减少前台发票领购近22万户次，大大减轻办税服务厅工作压力。全天候的办税服务。目前，电子办税服务厅功能稳步丰富，高效率、同质化服务真正实现了纳税人足不出户，全天候办税的要求，极大提升了纳税服务满意度。 记者进一步了解到，广州地税为发票用户提供的“电厅申领，免费配送”服务具有“全免费、规模大、技术新”三大特色。“全免费”即该项服务由税务机关支付发票配送费用，发票用户不需花一分钱即可享受送票上门的优质纳税服务，真正将便民政策惠及广大纳税人。“规模大”是指按广州地税年度发票用户需求推算，其申领配送规模在广东省内居首位，在国内省会城市中也居于前列。“技术新”是指申领信息化手段创新，安全保密性强。发票用户登录电子办税厅，使用数字证书轻松上传审批资料和提交申请，税务机关即可网上受理申请和发售发票，邮政配送发票上门后，纳税人在电子办税厅签收确认即可开具发票，全程无纸化、信息网上通，凸显智能办税强大优势。
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