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DSS指决策支持系统(Decision Support System),一个基于计算机用于支持业务或组织决策活动的信息系统。
DSS服务于组织管理、运营和规划管理层(通常是中级和高级管理层),并帮助人们对可能快速变化并且不容易预测结果的问题做出决策。决策支持系统可以全计算机化、人力驱动或二者结合。
它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境,调用各种信息资源和分析工具,帮助决策者提高决策水平和质量。
扩展资料:决策支持的概念来源于1950年代末和60年代初卡内基梅隆大学做出的组织决策理论研究,20世纪60年代时学校完成了初步的实施工作,20世纪70年代中期DSS成为该学校的重点研究领域;
并且在20世纪80年代获得了持续的发展。至20世纪80年代中期和末期,执行信息系统(EIS)、小组决策支持系统(GDSS)和组织决策支持系统(ODSS)由单用户和模型导向的DSS发展而来。
根据Sol(1987)在他的书中所述,DSS的定义和范围多年来一直在发生着变化:在20世纪70年代,DSS被描述为“一个基于计算机的帮助决策系统”。
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