一、检查网络连接
1.检查网络状态,数据连接是否正常开启,寻找信号好的地点再次尝试登录,或者关机重启,更改网络接入点,移动网络接入点CMNET或CMWAP; 联通网络接入点UNINET或UNIWAP。
二、清理缓存数据
1.一般缓存数据堆积过多也会出现影响网络速度导致无法登录的情况,这时清理一下也许会改善情况,打开手机QQ点击设置,选择聊天记录,进行清空缓存数据,注意慎重清理,以免错清重要聊天记录。
2.清理缓存垃圾文件,当然还是专业软件来更干净彻底,使用腾讯手机管家清理功能,进入到主界面选择健康优化,垃圾清理,扫描完毕即可清理,把其他手机程序产生的垃圾文件清理干净,提升手机运行速度。
三、重启QQ程序或卸载重新安装最新版
1.有时候手机软件之间的冲突产生错误也会导致无法登录的情况,这时尝试重启程序看看能否改善情况,实在不行考虑卸载重新安装,当然卸载之前最好把需要的聊天记录等备份保存。
四、手机查杀木马病毒
登录不了QQ,木马病毒引起的情况不易被发现,因为它们具有潜伏性,更严重的还会盗取用户个人信息,十分可怕,针对病毒需要专业的杀毒软件来查杀它们。
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