倡议七日无理由退货

很多人喜欢在网上购物，原因是除了网上买东西价格比较实惠以外，另一方面是网上购物支持7天无理由退换货，而在线下购买就没有这方面的服务。很多人在实体店买了东西以后发现东西不适合自己，这时候想退货就难了。针对这一情况我们就倡议线下购物也支持7天无理由退货。这建议当中包含了这些内容：自愿承诺，履行承诺，主动公示，接受监督。

包含的内容一之自愿承诺。自愿承诺的意思是不强迫所有的商家都这样做。 鼓励实体店经营者能够承诺实现7天无理由退货，同时也鼓励实体店经营者承诺更长时间的无理由退货。

我觉得这项鼓励政策是好的，我但我觉得大部分商家都不愿意这么做，因为这种情况会增加退货率，有很多人买了东西以后过几天就后悔了，就想退货了，商家为了自身的利益应该没有多大愿意做出这样的承诺。

包含的内容二之履行承诺。既然实体店经营者已经承诺了可以实现7天无理由退货，那么对做出的承诺就应该严格履行。当消费者在允许的退货时间内想要退货的时候，商家应该立即办理，对合理的要求不应该拖延，而且应该及时向消费者返还已经支付的商品货款，这样可以提高消费者的满意度。

包含的内容三之主动公式。对于商家所做出的7天无理由退货，应该在经营场所的醒目位置进行提示，这样可以让消费者知道这家店支持7天无理由退货，并且公示当中也应该包含退货的规则，在销售的过程当中也应该向消费者主动说明规则内容。

包含的内容四之接受监督。商家做出了这种承诺以后，就应该接受相关部门的监督以及社会群众的监督。

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