五一假期,五天时间足够外出,各地的旅游景点也是纷纷亮相,大多数人选择在假期出游,但是各大景点也是纷纷呈现出游客如织,人山人海的境况,不仅是景区,商业街、小吃街也是摩肩擦踵,人挤人,为了能让游客有好的旅游体验,各景区和旅游街也是纷纷采取措施,减流分流,像故宫进行网上预约买票,控制进入故宫参观人数,但是也有地方出现了万人滞留的情况。
5 月 2 日,安徽六安因为没有合理的售票信息,销售的门票超过了景区的承载量,致使金寨天堂寨游客暴涨,而交通运输承载能力却远远不够,近万人下山途中滞留。沿途道路人山人海,拥挤不堪,游客只能徒步前往游客中心,之后,在售票处出现大量游客聚集高喊退票的情况,直到晚上 9 点。
在3 日凌晨,景区发布的公告称,2号当天景区接待游客 1.7 万人,已经超出疫情条件下线上售票限额,请游客前往其他景区或改天再来。
不得不说,如果我是游客,看到这样的公告,我会直接将这个景区拉入黑名单,没有提前的票务规划,没有管理应急措施,超出疫情条件下线上售票限额,也就是说票卖超了,景区接待不了这么多的人,那反过来问,景区卖票都不知道当天需要卖多少,卖完景区接待量的票搜液之后,是不是需要在售票网址上通知游客,减少游客的购买。发生游客滞留之后,如何解决,卖出的票如何处理,也是没有应急措施,而公告上消悔改天再来这个就更是让人火大,假期时间有限,很多人是世桥物外地来这边游玩,可以今天不行,明天继续,可能今天的意外已经影响到后面的行程,考虑不到游客的实际情况。
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