什么是信任？心理学家John Rempel等人(1985)对信任进行了总结：信任是我们对他人的主观信心感受。Rempel等人认为，信任包含了三个要素：a. 可预测（predictability）, b. 可依赖（dependability）和 c.信念（faith）。a.“可预测”意味着基于他人过去行为的规律，我们相信自己可以对他人作出准确的预判。例如，经过一段时间的相处，我们能知道当我们犯桐漏坦错时，对方是会大发雷霆、还是会温和地解决问题。可预测型信任是信任的起点，判断的依据是他人过去行为的一致性（consistency）。如果他人的行为变化多端，我们很难对Ta进行准确的预判；或者“Ta变化多端”本身会成为预判，而这会直接终止信任的发展。b.“可依搜旅赖”意味着我们相信，别人有被我们依赖的能力和意愿：Ta不单有能力提供支持，也愿意支持我们。这里的能力不单单指对方拥有的技能，也包含对方本身的生理、精神状态，例如，如果你想找朋友帮忙，但朋友这段时间酗酒，你会认为朋友目前“靠不住”，不相信对方能帮助自己。而当我们冒着可能被对方拒绝的风险，向对方暴露出自己脆弱的部分（比如向对方求助、倾诉等等），并得到了他们正向的回应和支持，这时可依赖型信任就会发生。许多人在向朋友倾诉秘密后，感到比过去更能信任朋友。第三个要素是信念，c. “信念”意味着,即使在没有充分的事实作为根据的情况下，我们仍然相信对方会继续爱我们、关心我们。研究者提出，我们在关系中体会到的信念感，与人们在宗教中对神的信念感，是类似的。在“可预测”和“可依赖”这两种信任中，人们对于是否相信他人还会经过一个头脑中的判断过程，可能从过去的经验中总结出一些证据。但当信念发生时，我们对他人的信任不再需要任何理由。而Holmes和Rempel(1985)指出，要产生信念，必须要满足一个条件：我们主观上能够认为，他人之所以对我们好，是因为他们真诚地爱着我们，而不是出于为了自身目的的欺骗。由于信念是对他人情感的信任，心理学家认为拥有信念会给人们提供情绪上的安全感（emotional safety）。在理想情况中，当我们信任一个人时，我们的信任会同时具备可预测、可依赖与信念三种信任的要素。然而在现实里，不是对他人局桐的信任都会拥有三要素，例如很多人缺乏了对他人的信念（Rempel et al., 1985）。
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