美国911的由来

美国911的由来如下：

在20世纪60年代之前，美国人想要报警是没有一个统一的号码的。报警者需要知道当地每个部门的号码，而在一些较大的城市通常不同的区域有着不同的警察和消防部门。例如在洛杉矶有50个警区，这也意味着有50个不同的报警号码。如果报警者不知道他想要报警的那个部门的号码，接线员一般会直接把电话转到紧急情况区去。如果这时警察或者消防部门的接线员刚好在接其他电话，报警者等待的时间还会被延迟更久。无需多说，这一套系统对于那些在紧急情况下需要快速帮助的人来说并不理想。

为了实现全国范围内报警号码的统一，1967年联邦通信委员会和美国电话电信公司(AT&T )联手合作确定到底使用那个号码。在经过热烈的商讨之后，AT&T建议使用911这个号码来作为全美通用的报警电话。

国会支持了AT&T这个提议，并且立法规定了911为全国性的报警电话。为了确保公平性，贝尔系统也随之被发明，为那些需要为911电话翻新设备的公司服务。贝尔系统允许电话公司把翻新设备的费用平摊到每位客户的基本消费当中去。

最原始的时候，911采取的是根据报警者所使用的手机号码来定位，但是这样效率不高，因为很多情况下市区界限以及电话交换机的界限并不相同，有时候电话并不能及时接通。为了处理这个问题，911系统进行了升级，不再使用电话号码而是使用地址来给报警者定位。

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