问题补充说明:关机点正常的开始——关机没反应笔记本,请问怎么办,只能电源强制关机
具体解决办法如下:
方法1
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的,比较典型的病毒是绑架类木马,它是一种新型破坏性极强的木马,与传统病毒不同,它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动,导致电脑关机按钮不见了,可以安装杀毒软件。
2.安装后,点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
方法2
1.用户误修改电脑关360问答机配置文件导致的。第一步:开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“regedit”改,点击“确定”。
2.找到H光况厂KEY-LOCAlL-MACHINE\SOFTWARE\Microsof操料孙电注t\Windows顶庆两空培煤缺美书\CurrentVersion\policies个调德冷细点击“system”文件夹,然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
方法3
Windows声音文件损坏导致无法关机。“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控独留制面板”,打开“声音”,市群取衡速承革将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭但板但,则问题是由退出声音文件所引起的。
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