4月24日,首都儿科研究所率先实现“京医通”患者通过自助机就可以取预约号和缴费,这一举措的实施极大方便了患者就诊,有效缩短了排队等候时间。
首儿所是“京医通”卡的试点医院,去年7月在门诊各楼层安装了20台自助机,实现了自助建卡、充值、查询、化验单打印、京医通卡解锁等功能。
此次新增的自助取预约号及自助缴费功能,将原来高峰期人工取号、缴费人均10-15分钟缩短为3-5分钟。
自助机操作简便,若“京医通”卡内余额充足,便可一键缴费;若余额不足,则可当即充值,再进行自助缴费。
通过北京市预约挂号平台进行电话或网络预约,以及在医院窗口进行复诊预约的“京医通”患者,就可以自助取预约号。
此外,首儿所还将安排志愿者指导、帮助患者熟练使用自助机,这些措施将极大提高就医秩序和工作效率。
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