网上预订购买的火车票提前2天退票如果在开车前24小时内收取20%退票费，如果在开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费。 附火车票退票阶梯退票费规定如下： 退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费；开车前24小时以内收取20%退票费。 网上预订成功购买的高铁车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户退票。 已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。 退票款将退回原先购票使用的支
旅客您好，根据铁路梯次退票规定：旅客在开车前24小时内退票，扣除票面金额20%手续费，在开车前24小时以外，48小时以内退票，扣除票面金额10%手续费，在开车前48小时以外退票，扣除票面金额5%手续费。因天气等不可抗拒因素或因承运方责任所导致的列车晚点旅客办理退票不收取手续费。
妙招：改签数天之后，再退票，保证在5%以内！
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