当你到外面吃东西时,在食品中吃出异物你会有什么反应呢?近日,一男子飞机餐吃铁环,把牙齿都吃坏,这叫他情何以堪?发生这样的事当然要起诉了,航空公司应该付起这个责任,作出合理的赔偿。
飞机餐吃出异物平常在餐桌上吃到小沙子硌到了牙齿都会十分痛,现在男子飞机餐吃铁环,可想而知他有多痛?常常牙痛的人应该感受到这种滋味。事后调查作出了200元的赔偿,200元把牙齿吃坏了,这赔偿是否合理呢?下面看看到底是怎么回事?
机餐吃出小拇指大小铁环
据5月3日了解获悉,一名来自宝鸡市的市民王先生,在4月25日早上乘坐了自南昌昌北国际机场飞往西安咸阳国际机场的海航HU7548航班,当时飞机提供午餐,王先生选择了一份面条,没想到刚没吃几口,“咯嘣”一声,牙齿便传来了一阵酸痛,吐出来一看,发现竟是一个成人小拇指尖大小的铁环。
在该名男子飞机餐吃出铁环的时候,旁边就有一名空乘人员,他立即反映了,由于当时手机处于关机状态,就没有拍照,但王先生同行的朋友以及另外两名乘客都可以证明此事。后来王先生回到家后牙齿一直隐隐作痛,去看了牙医,正在进一步治疗当中。
五一前夕,王先生便接到了海航集团有限公司处理投诉部门的电话,告知他正在调查,在五一之后会给出处理结果。到了5月2日,结果出来了,海航集团表示愿意赔偿一架价值200元的飞机模型,但王先生没有接受,后来再次拨打对方联系电话,对方称,除了上述赔偿外,他们还可以报销王先生治疗牙齿的费用。
在王先生提供的医疗诊断书上可以看到,“大牙因咬硬物松动,一周来不断加重”。对于该名男子飞机餐吃铁环的事件,宝鸡市12315消费者投诉举报中心的工作人员介绍道,根据规定,除损失外消费者可索赔10倍赔偿金。而后消协表示,对于造成消费者就医等其他损失的,双方如协商未果,可采取诉讼方式解决。
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