E68,硬盘故障,可以尝试拔下硬掘辩培盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机,亦有可能硬盘EPROM错误,或是风扇故障 以下是故障代码全集: 1 个红灯闪烁 现象:Xbox 360 电源键周围光之环的右下角象限红灯闪烁 屏幕上可能有错误信息 System Error. Contact Xbox Customer Support. 原因:Xbox 360 硬件出现故障 解决:1、重启主机 2、如果情况继续,联系微软客户服务中心,如果还不能解决,寄回微软维修 光之环 2 个象限红灯闪烁 现象:Xbox 360 电源键周围光之环的左边两个象限红灯闪烁 原因:可能是主机过热 解决:1、让主机冷却下来,可能需要数小时,此时不要开启主机 2、确认主机风扇运转时有足够的通风 3、如果执行上述两个步骤,情况继续,联系微软客户服务中心 注意:1、不要遮挡主机的任何通风孔 2、不要将主机放在床、沙发以及其它软质的有可能遮挡通风孔的表面上 3、不要将主机放在狭窄的空间里,例如书柜、抽屉等,除非通风良好 4、不要将主机放在热源附近,例如暖炉、壁炉、冰箱灶租和功放等 光之环 3 个象限红灯闪烁 现象:Xbox 360 电源键周围光之环的左上、左下、右下三个象限红灯闪烁 原因:Xbox 360 硬件出现故障 解决:1、重启主机 2、如果重启后情况继续,尝试: * 关闭主机 * 拔掉连接主机的所有关闭电源线和信号线 * 将主机外置电源适配器的插头从电源插座拔出 * 重新连接和插紧所有电源线和信号线 * 重启主机 3、如果情况继续,关闭主机,拆下外置硬盘,重启主机;如果此时正常,则关闭主机装上硬盘,重启主机 4、如果情况继续,联系微软客户服务中心 光之环 4 个象限红灯闪烁 现象:Xbox 360 电源键周围光之环的全部四个象限红灯闪烁 原因:Xbox 360 信号线没有正确连接或者主机未能检测到信号线 解决:1、确认信号线正确连接 2、从主机拔下信号线,重新紧密连接 3、如果情况继续,尝试用干布擦拭信号线的金属部分,然后重新连接 4、如果情况继续,尝试用另外的信号线连接 5、如果情况继续,Xbox 360 可能需要维修,联系微软客户服务中心 光之环信号灯不随垂直、水平的位置变动而转换象限 现象:将主机从水平改为垂直、或者从垂直改为水平放置时,电源键周围光之环的绿色信号灯象限不改变 (Xbox 360 水平或者垂直放置,自动调整光之环信号灯左上角象限对应 1 号手柄) 原因:Xbox 360 光之环绿色信号灯的感应器可能出现故障 解决:1、重启主机 2、解除所有无线和有线手柄的连接 3、如果情况继续,联系微软客户服务中心 外置电源适配器的信号灯为红色灯号 现象:Xbox 360 外置电源适配器出现红色灯号 原因:电源适配器出现故障 解决:1、暂时解除电源适配器与主机和电源插座的连接 30 秒,然后重新连接 2、可能电源适配器过热,需要冷却数小时,确保通风顺畅 3、如果情况继续,电源适配器需要维修 外置电源适配器的信号灯不亮 现象:Xbox 360 外置电源适配器的信号灯不亮 原因:电源适配器插头没有插到电源插座上,如果插上后仍然不亮,电源有故障 解决:1、确保电源适配器插头已经插入电源插座、确保插座开关打开,或者插到另判唯外的插座 2、暂时解除电源适配器与主机和电源插座的连接 30 秒,然后重新连接 3、可能电源适配器过热,需要冷却数小时,确保通风顺畅 4、英国、爱尔兰、新加坡和香港采用的英式插头上有10安培保险丝,如果过载烧断,联系专业人员替换 5、如果情况继续,电源适配器需要维修 外置电源适配器的信号灯为橙色灯号 现象:Xbox 360 外置电源适配器出现橙色灯号 原因:如果主机关闭、或者电源适配器电源线从主机拔出或者没有插紧而出现橙色灯号,表示电源适配器处于待机状态 如果主机没有关闭而出现橙色灯号,主机可能有故障 解决:1、将电源适配器电源线从主机拔出,重新连接,确认听到完全插紧的弹片声响 2、如果仍然显示橙色灯号而主机没有启动,查看其它故障排除章节 注意:Xbox 360 电源适配器内有多重保护装置确保主机和电源适配器的安全。如果电源适配器出现电流过载、电压过载或者过热,会自动关闭停止供电,信号灯的灯号则会从绿色转为橙色然后红色甚至熄灭。绿色灯号表示处于正常供电状态。 * 不要遮挡电源适配器的任何通风孔 * 不要将电源适配器放在床、沙发以及其它软质的有可能遮挡通风孔的表面上 * 不要将电源适配器放在狭窄的空间里,例如书柜、抽屉等,除非通风良好 * 不要将电源适配器放在热源附近,例如暖炉、壁炉、冰箱和功放等 Xbox 360 自动关机 现象:Xbox 360 自动关机,屏幕没有错误信息,光之环两个象限红灯闪烁,或者没有灯号 原因:1、用户设置了自动关机功能 2、主机过热 3、外置电源适配器出现故障 解决:1、关闭或者调整自动关机的设置 2、如果两个象限红灯闪烁,主机可能过热,需要冷却数小时,查看前面描述 3、如果没有灯号,检查外置电源适配器的连接,查看前面描述 4、如果是第一次出现故障而且没有设置自动关机,则关闭主机 10 分钟以上, 然后尝试重现故障,记下每次自动关机需要的时间 5、如果情况继续,主机可能需要维修,联系微软客户服务中心 右下环亮时的代码解读 E64光驱故障 E65光驱故障 E67,硬盘故障可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机 E68,硬盘故障,可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机,亦有可能硬盘EPROM错误,或是风扇故障 E69硬盘故障,可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机 E71未明 E73未明 E74 AV故障,可换条av线试试,最坏打算是内置AV解码芯片故障。补充:以前有的部分单65NM机器报错E74也还是由于GPU脱焊引起的,还有的部分机器是GPU或CPU直接挂了也报错E74 E76未知 E79硬盘故障,可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机 错误代码: 硬件故障的提示现由一组“隐藏”的代码来表现 启动主机,直到三红闪烁状态 按住同步键(小白键)的同时,按住光驱出舱键 现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第一个数字(后文会解释) 松开出舱键,然后再按下出舱键 现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第二个数字 松开出舱键,然后再按下出舱键 现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第三个数字 松开出舱键,然后再按下出舱键 现在可能有不同数目的指示灯在闪,表示附加错误码的第四个数字 松开出舱键,然后再按下出舱键 回到最开始的三红状态 不同指示灯闪烁的解释: 4环闪烁:0 1环闪烁:1 2环闪烁:2 3环闪烁:3 以此得到一组4位代码,即可从下表中查找具体故障原因 0001 电源问题 0002 网络问题 0003 (未知) 0010 过热问题 0011 过热问题 - 如果你是在拆装主机之后得到的这个错误码,请检查散热装备的八个螺丝是否拧紧了 0012 过热问题 0013 过热问题 ... 0020 (未知,怀疑为过热) 0021 光驱检测超时 - 有可能是刷新光驱固件的原因,也可能是主板南桥故障 0022 GPU错误/GPU过热 0023 (未知) ... 0101 (未知) 0102 未知错误 - 这个未知是指XO自己也不知道发生什么错误了,但是最大的怀疑对象就是内存,CPU,和GPU的焊接问题。也是现在讨论最多的脱焊问题,发生这个,一般是 因为主机没能经受环境的冷热变化,从而导致以上部件和主板脱焊。这个问题一般可以通过热枪加热主板或是做BGA解决,不过并不推荐。如果主机还在保修期,尽量换机或送修。 0103 (未知) 0110 内存错误/内存过热 - 解决方法类似于0102 ... 0200 (未知) ... 1000 (未知) 1001 (未知) 1002 (未知) 1003 硬盘错误 - 有可能是硬盘没有正常连接,可以先尝试移除硬盘开机 1010 硬盘错误 - 有可能eprom损坏 1011 (未知) 1012 (未知) 1013 (未知) - 有可能是主机系统升级导致 1020 (未知) 1021 (未知) 1022 视频线错误 - 试着换一根视频线,也有可能是编码芯片故障encoder chip) 1023 (未知) 1030 (未知) 1031 (未知) 1032 (未知) 1033 (未知)
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