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三种有效投诉快递方式:
第一:快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
所以,快递公司总部投诉是有效的,但如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并无责任,快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
第二:通过...
95720给我打电话说有我快递在菜鸟驿站我去拿没有再打电话设人接我这是朋友给寄的没有单号怎么办
中通快递客服:95311
中通快递公司规模:
公司已拥有员工10万多人,服务网点5000余个,分拨中心59个,运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。
2013年12月,中通快递收购了俄速通20%的股权,开始涉足中俄跨境物流。
标签:中通,快递,投诉
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