95378、028-8888888。
川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务:
1、提供机票查询、预订、改期服务;
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务;
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务;
4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇);
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务;
6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。
扩展资料
投诉建议电话:
1、通过川航开设的24小时直销服务热线(95378、028-88888888)反映;
2、或通过登录川航官方网站www.sichuanair.com反映;
3、或通过致电、致函至川航负责管理、监督内外服务的管理机构:
电话:95378
传真:028-65393262
邮件:fuwu@sichuanair.com
邮寄地址:成都双流国际机场四川航空大厦
邮寄名称:品牌质量管理部
邮政编码:102062
参考资料来源:
标签:客服,航空,四川
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