1.如果要恢复聊天记录，首先要知道聊天记录是什么样类型的文件，保存在什么路径下，一般手机默认的微信聊天记录存储路径：\tencent\MicroMsg\e6480ecde7e94b4a7a1dd66b5576362a\，音频文件是arm格式以msg开头看看你的文件保存在什么目录下的，比如保存在voice2目录下。2.知道了聊天记录保存什么在路径下，就可以操作了，将手机连接上电脑，打开360文件恢复工具（在360安全卫士中可以找到）。选择可移动磁盘（也就是您手机的盘符）。点击开始扫描。3.扫描完毕后，就可以看到手机中所有被删除的文件。其中以msg开头的就是我们想要恢复的文件。可以直接点击全选，如果文件太多，颂带您可以只点击msg开头的文件。点击恢复选中的文件。4.保存在电脑上的一个盘符中，不要保存在手机上的盘符，以免出现覆盖。5.正在恢复文件，如果提示文件已存在如何处理的情况，请看它的文件名是不是msg开头的，如果是选择重命名，以免漏恢复，如果不是就直接跳过。6.打开刚才保存的目录，如果刚才是全选的文件，就包括了音频文件、图片以及视弯樱销频文件，之后要筛选需要的文件，将没有用的文件先删除掉，只保留可以查看的文件，这样就可以恢复了语音、视频和图片文件。恢埋游复之后打开查看，找到想要的文件。
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