购物的话主要还是得买大品牌,售后有保障,但是服务情况不是太理想。
国美电器网上商城所售商品都是正品行货,均自带发票。凭国美电器网上商城发票,所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。
国美电器网上商城将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
当商品出现问题时,您必须先联系厂家售后服务点,然后由厂家出具商品有质量问题的质检报告,这样才能给您办理退换货,这样将大大缩减问题商品的处理时间。
您可以通过厂家的客服热线查询相关售后服务点的地址、联络方式,或直接咨询国美电器网上商城客服热线查询相关孙差厂商客服热线信息。
价格保护:
国美电器网上商城的商品价格会随着市场的波动而亩握变化,涨价、降价和促销活动导致的价格变化均为正常现象。
为了保护消费者的权益,在您成功提交订单后,如果发现商品出现降价,可以致电客服热线申请。
优惠券是国美电器网上商城发放给用户用于抵扣产品金额的优惠券,国美商城优惠券分为两种:
红券:可全场通用,不受商品类别限制,可以累积使用。
蓝券:订单金额满足一定条件时可以使用蓝券,例如:1000-100元的蓝券,所下订单金额需要在1000元以上才可以使用;红蓝券可同时使用,单张订单仅限使用一张蓝券。
注:您订购商品时如已使用优惠券,将不能够参加促销返券活动。
如何获取优惠券:
赠券:商城中部分商品会赠送优惠券,并在页面商品标题及赠品部分标明(随订单赠送的电子优惠券,订单收货确认后会自动发送到您的优惠券账户中)。
活动返券:国美电器网上商城会不定期向会员举办优惠返券活动,请您关注网站促销频道,以便了解更多最新的优惠信息。
积分兑换优惠券:在"我的国美"-"积分兑换"中根据会员级别及帐户积分可以兑换相应金额则耐皮的优惠券。
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