当笔记本出现触摸板失灵的情况时，建议按以下方法排除：1.首先确认触摸板功能已经被开宽并伏启，触摸板开启方法分为FN+F5或FN+F10。2.如果确认触摸板已经被开启，建议您尝试登陆官网搜索您的笔记本型号重蔽州新下载安装触摸板驱动。3.如果重新安装驱动后慎携仍然无法解决，建议将操作系统重新安装。4.若以上方法均无效，需要联系售后服务中心。
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