1.商品品类丰富
wowo便利店商品结构方面,单品数超过3000,包括鲜食、休闲食品、饮料、酒类、香烟、日化用品、生活用品、医疗用品、非处方药、文具用品、休闲用品、计生用品等。为消费者提供更多的购物服务。
除此之外,还为顾客提供门店特色服务,比如2013年与京东、顺丰等达成战略合作,开展O2O业务;还设立了拉卡拉自助缴费等项目;在wowo便利,你也可以享受到免费的开水、wifi服务,票务代买、鲜花预订、移动电源充电、支付宝、银联等各种线上支付手段等。
虽然这些商品服务基本不盈利,但每天由此增加5%左右的客流量。
2.学习711专注鲜食
鲜食是便利店的核心,鲜食做得好,便利店不会差,在鲜食研发生产方面,wowo便利店塌余中吸收711便利店的经验,依托西南地区首家中央厨房,以川菜为主打不断研发出川菜和其他菜系的便当,每周都会有4-5款新单品推出。
3.信息化的管理,提升物流配送效率
另外,wowo便利店整个物流中心分为常温、冷冻仓,商品吞吐量达5000万元,商品在仓库内从收货、上架、盘点、分拣、出库、运输各环节都实现了信息化管理,先进的硬件设备、健全的软件系统,能及时了解到每一订单的处理进程和状态。采用先进的信息化管理、自助拣货、配送系统后,大大提升了wowo物流配送的效率。
4.开放加盟,快速拓展开店
WOWO的加盟店铺将分为时尚店、标准店、普通店三种模式,WOWO对加盟店提供包括品牌、开发、商品、运营、系统在内的五项支持。为了能让加盟店铺能良好的运营下去,WOWO将成熟经营模式全店输出,降低加盟店投资风险,同时对加盟店进行科学店铺选址评估,进行统一的装修及品牌形象设计,统一采购、统一配送,整毁碰合不同商品通路资源,确保竞争性商品及营销支持。
同时,还将对加盟店进行保姆式全程教育培训指导,专属营运督导店铺现场咨询服务,并提供强大高效的大数据支持端,融合线上线下经营指导团山支持。
特别是为了加强连锁加盟店的管理,wowo便利店与百世进行战略合作,将市场面向全国,采取直营与加盟相结合的方式来拓展门店,同时将依托百世成熟物流体系为消费者实现最后一公里的消费体验。强强联手会让WOWO便利在商品、仓配、门店等诸多环节的营运得到快速提升,最终达到促进WOWO便利门店发展和运营改善的目的,与百世的合作,双方将达到共赢。
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