社区网格员在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。采集录入人口、房屋、清理小广告。他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察等。
一、政治思想方面
1、作为社区网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导。
2、不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
3、在工作中以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。
二、工作职责方面
1、严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。
2、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。负责本网格内动态信息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。
4、社区网格实行专人专格专责，为网格管理第一负责人，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
5、主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解。
6、伍姿定期开展法制和治安防范的宣传。
7、服务帮助社区残疾人等特殊群体，协助有关部门做好社区环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作。
8、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。
通过学习网格员管理实施细则，社区网格员能更加明确自己的工作职责和工作方向，并在工作过程中逐渐积累经验，比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
三、工作内容
1、信息采集，网格员按照一个一格、综合履职的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民初步的认识了我们网格员。
2、了解社区民意，通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。对于困难户，及时上门了解。 特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。
3、日常巡查：网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管腔码绝理等问题进行采集或核查上报。
4、调处矛盾纠纷：居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。
5、宣传国家有关法律、法规和政策：在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并权利配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。
6、服务代理：对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，社区网格员联系社区民警，协调其安排上门办理。
扩展资料
城市网格化管理，是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查，建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。
为了达到能够主动发现问题，及时处理问题，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。
所以，需要有一批直接面对群众的基层服务人员——社区网格员。 社区网格员是进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触群众的，社区网格员必须要有为群众模档服务的认识和为群众服务的基本本领。
社区网格员能够与群众保持联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好 社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进和谐。
参考资料来源：百度百科-社区网格员
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